fbpx

ASSERTIVITEIT

Wat jouw cliënt zo boos maakt

Praktische in-company training voor professionals die het lastig vinden om hun grens te bewaken

Productiviteit gaat om meer dan een effectief to-do lijstje. Het is super belangrijk dat je voor jezelf opkomt en dat je je grens aangeeft.

Wanneer heb je voor het laastst ‘nee’ gezegd?

Als je geen ‘nee’ zegt, dan krijg je steeds meer werk op je bureau. Op een gegeven moment wordt het gewoon te veel.

Ken je de uitdrukking ‘drinken uit een brandslang‘? Wil je leren om je grens aan te geven en die ook te bewaken?

Hoe zou je het vinden als je weet hoe je een verzoek moet weigeren, zonder daarbij iemand voor het hoofd te stoten?

MOGELIJKE VORMEN VAN WEERSTAND

Mentor Max verzorgt maatwerk in-company trainingen in het omgaan met diverse vormen van weerstand. 

  • Wat doe je als iemand je werk geeft wat niet jouw taak of verantwoordelijkheid is?
  • Hoe zeg je nee tegen een verzoek als je op dat moment bezig bent?
  • Hoe geef je feedback aan iemand die zijn afspraken niet nakomt?
  • Hoe spreek je iemand aan die altijd te laat aanschuift bij overleggen?
  • Hoe kun je de-escalerend te werk gaan wanneer iemand je huid vol scheldt?
  • Hoe motiveer je een werknemer die niet lekker in zijn vel zit? 
  • Hoe krijg je weer regie tijdens het gesprek wanneer iemand je het bloed onder de nagels vandaan haalt? 

OPDRACHTGEVERS

VRAAG EEN OFFERTE AAN